INTERNET COMO CANAL DE COMERCIALIZACIÓN Y DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
Conocer los diferentes modelos de venta y de negocio vinculados a Internet. Conocer los principales navegadores y buscadores de Internet y sus funcionalidades. Destacar las ventajas de una adecuada gestión de la relación con el cliente mediante software CRM. Entender la diferencia entre Internet, Intranet y Extranet y los objetivos que persiguen. Familiarizarse con varios tipos de comunicaciones a través de internet, tales como correo electrónico, mensajería instantánea y navegación guiada. Recomendar medidas de seguridad tanto a nivel corporativo cómo a nivel de usuario. Tener una visión amplia de los problemas de seguridad vinculados a las redes informáticas e Internet. Conocer las herramientas de seguridad en internet y medios de pago existentes.
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24/09/2018
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